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ITIL MALC

100 STUDENTS ENROLLED

    ITIL® MALC

    (Managing Across the Lifecycle)

     

     

    Consulte este curso con la Garantía de certificación, si pierde el examen lo repite sin Costo.

    Es una condición especial de negociación.

    Este curso de certificación oficial de ITIL le permite tener un conocimiento de cómo enmarcar el ciclo de vida del servicio en forma general.

    Nuestra Empresa ha desarrollado un modelo de preparación especial para el MALC, tenemos muchos casos de éxito en empresas como:

    • UNE
    • Bank of America
    • Carvajal T&S
    • CLARO
    • INDRA
    • INTERGRUPO
    • COMWARE
    • SELCOMP
    • CONTROLES EMPRESARIALES
    • ITSTK
    • EMCALI

     

    El curso ITIL MALC que es el último para obtener el título de EXPERTO EN ITIL.

     

    Nuestros Instructores ITIL Expert saben cómo abordar este ultimo entrenamiento para lograr dos objetivos claros que son:

    • Aprender más de ITIL
    • Obtener el Titulo Experto en ITIL

     

     

    Temario:

    • Introducción a los Negocios de la Gestión de Servicio de TI.
    • Gestionar la planificación y ejecución de Gestión de Servicios TI
    • Gestionar el cambio estratégico
    • Gestión de riesgos
    • Comprender los retos de organización
    • Evaluación del servicio
    • Comprender la orientación de la industria complementaria

     

     

    Requisitos:

    Los candidatos para este curso deben:

    • Haber obtenido un Certificado de ITIL® Fundamentos
    • Tener los créditos respectivos para aplicar a ITIL Expert

     

     

    Material del curso:

    • La Guía de preparación para el examen
    • Ejemplos de examen publicados por AXELOS.
    • Acceso a plataforma de simulacros de examen.

     

     

    Examen:

    • El examen es a libro cerrado con diez (10)  preguntas de opción múltiple, basadas en escenarios de puntaje gradual
    • 4 opciones de respuestas:
      • Una brinda 5 puntos, otra 3 puntos, otra 1 punto, y una que es un elemento de distracción y da cero puntos.)
    • La duración del examen es de un máximo de 120 minutos para todos los candidatos en sus respectivos.
    • Puntuación para pasar 35 puntos requeridos para pasar (sobre 50 disponibles) – 70%.

     


     

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    ITIL® is a registered trade mark of AXELOS Limited, used under permission of AXELOS Limited. All rights reserved.
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