It service

Curso y certificación ITIL® 4 Foundation

¿Cómo certificarte en ITIL® 4 Foundation y fortalecer la gestión de servicios de TI?

Prepárate con un curso que te introduce a los conceptos, principios y prácticas clave de ITIL® 4, el marco de referencia más utilizado a nivel mundial para la gestión moderna de servicios de TI. Esta formación está alineada con el contenido oficial del examen ITIL® 4 Foundation de PeopleCert y se enfoca en cómo TI crea valor real para el negocio.

Durante el curso comprenderás el Sistema de Valor del Servicio (SVS), los principios guía de ITIL 4, la mejora continua y la integración de prácticas tradicionales de ITSM con enfoques ágiles, Lean y DevOps, preparándote para presentar el examen con mayor seguridad y probabilidad de éxito.

Detalles del Curso de ITIL® 4 Foundation

Social info:

¿Para quién es el curso ITIL® 4 Foundation y qué beneficios ofrece?

Profesionales de TI y Service Desk

Ideal para quienes trabajan en soporte, operaciones y gestión de servicios de TI y desean comprender cómo mejorar la calidad y eficiencia del servicio.

Analistas, coordinadores y líderes de ITSM

Diseñado para fortalecer la adopción de buenas prácticas en gestión de servicios, alineando TI con los objetivos estratégicos del negocio.

Profesionales que trabajan en organizaciones que usan ITIL

Perfecto para quienes necesitan comprender y contribuir activamente a los programas de mejora del servicio basados en ITIL.

Profesionales del mundo digital

ITIL® 4 amplía su enfoque hacia entornos digitales modernos, integrando agilidad, transformación digital y gestión del valor.

Que obtendrás en el curso ITIL® 4 Foundation

Curso de 16 horas de formación + 2 horas de preparación para el examen
Material digital oficial licenciado por PeopleCert®
Exámenes de prueba oficiales digitales
Acceso a simulacros online
Examen oficial ITIL® 4 Foundation administrado por PeopleCert®
Carta de participación emitida por IT Service como ATO acreditado
Core Guidance eBook oficial en español
Taller online en vivo con instructor para preparación del examen
24PDUs unidades de desarrollo profesional para mantener la certificación del Project Management Institute (PMI).

Especialízate en las tecnologías que mueven el mundo. Ya sea que busques impulsar tu perfil profesional o fortalecer las capacidades técnicas de tu empresa, estamos aquí para guiarte, completa el formulario.